Skadebehandler, Motor [Denmark]

 

Skadebehandler, Motor

Rek-id: 1058

Ansættelsestype: Fuld tid

Sted: Aarhus SV, DK, 8210

Afdeling: Property, ledelse

Skadebehandler til Autoskade Erhverv Sønderjylland

Vil du arbejde med skadebehandling og have ansvar for dine egne kunder? Og har du lyst til at være en del af en virksomhed med fart på og højt til loftet? Kom med på holdet hos Gjensidige Forsikring i Sønderjylland og få en spændende hverdag som vores nye auto skadebehandler!

Vi tilbyder en spændende dagligdag i en solid og fremadstræbende nordisk koncern, der sikrer gode karrieremuligheder. Som en del af Autoskade bliver din hverdag fuld af faglige udfordringer og alsidig sagsbehandling indenfor forsikrings- og erstatningsretning.

Velkommen til et godt sammenhold
Gjensidige overtager 1. september Erhvervsporteføljen fra Sønderjysk Forsikring, og du bliver en del af erhvervsskadeteamet som skal behandle alle skaderne på denne portefølje. Gjensidige etablerer et kontor i Aabenraa, for at sikre den lokale forankring, hvorfor det vil være en fordel, at du kan arbejde fra dette kontor. Da den rette kompetence til jobbet er af stor betydning, vil det også være muligt at arbejde fra vores Århuskontor.

Teamet består af yngre samt enkelte erfarne kolleger, og vi har en uformel arbejdskultur med en humoristisk omgangstone. Vi arbejder tæt sammen med vores kolleger fra forretningen, mæglerassistenterne, policemedarbejderne og erhvervsassurandørerne. Det er vigtigt, at vi sammen leverer den bedste kundeoplevelse til vores kundeportefølje i det Sønderjyske.

Du gør det vanskelige enkelt med sikker rådgivning
Som skadebehandler opbygger du din egen portefølje, som du har ansvaret for. Du indgår i den daglige drift og er med til at sikre, at vores kunder får en god oplevelse, når skaden er sket.

I løbet af din arbejdsdag indgår du i et samarbejde med de øvrige skadesbehandlere. I sparrer med hinanden om aktuelle sager og deler viden internt.

Du kommer til at:

• kundebetjene via telefon og mail
• behandle kasko- og ansvarsskader, primært skadebehandling af regres med modpart, uenighedssager, panthaver m.m.
• komplekse sager, bl.a. grov uagtsomhed, rødt lys, FL § 102
• særlige faglige udfordringer af mere teknisk karakter.

Imødekommende problemknuser med gode samarbejdsevner

Du er serviceminded af natur og sætter kunden forrest – du ved nemlig, at kundetilfredshed er alfa og omega for dit arbejde som skadebehandler. Du trives med at være i kontakt med mange forskellige mennesker, og du forstår vigtigheden i at være i øjenhøjde med folk.

Din arbejdstilgang er struktureret og du er god til at jonglere med flere bolde på én gang. Samtidig skaber du rutiner i din hverdag og sætter en ære i at nå dine deadlines.

Vi forestiller os, at du:

• er uddannet inden for autoskade og gerne erhverv
• har 3+ års erfaring inden for forsikringsbranchen
• har niveau 4 på FOAK
• som et ekstra plus har et godt kendskab til regresaftalen, skyldfordeling og ansvar

Interesseret?
Send os din ansøgning og dit CV via nedenstående link hurtigst muligt. Vi indkalder til samtaler løbende.
Hvis du har nogle spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte skadechef Lene Rasmussen på tlf. 30761503.

Vi glæder os til at høre fra dig!

 

.